Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Čeština
Poslední aktualizace: 16. 11. 2025
Tento dokument vysvětluje, jak web freshradio.cz, oficiální mobilní aplikace Fresh Rádia a služba Fresh Rádio (dále jen
„Fresh Rádio“ nebo „provozovatel“) zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu
s Nařízením EU 2016/679 (GDPR) a související legislativou.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Tureček Media s.r.o.
IČO: 17499771
DIČ: CZ17499771
IČO: 17499771
DIČ: CZ17499771
Kontakt na pověřenou osobu pro ochranu osobních údajů:
2. Jaké údaje zpracováváme
2.1 Chat Fresh Rádia
V rámci chatu na webu freshradio.cz a v oficiálních mobilních aplikacích můžeme zpracovávat následující údaje:
- přezdívka nebo jméno (zadává uživatel dobrovolně),
- dobrovolně e-mailová adresa,
- obsah zpráv odeslaných do chatu,
- IP adresa a základní technické údaje (např. typ prohlížeče nebo zařízení) pro bezpečnost a logování.
2.2 Soutěžní formuláře
V rámci soutěží pořádaných Fresh Rádiem můžeme zpracovávat:
- jméno,
- e-mail,
- telefonní číslo,
- odpovědi na soutěžní otázky nebo další údaje výslovně požadované pro danou soutěž.
Žádné informace nezískáváme jiným způsobem, než přes vámi vyplněný formulář.
2.3 Oficiální mobilní aplikace Fresh Rádia
Při používání oficiálních mobilních aplikací Fresh Rádia zpracováváme osobní údaje v rozsahu popsaném v této zásadě
obdobně jako při používání webu freshradio.cz. Aplikace mohou využívat technické informace o zařízení (např. typ zařízení, verze systému)
pro zajištění funkčnosti, zabezpečení a statistik chyb.
2.4 Aplikace třetích stran a API
Fresh Rádio může poskytovat API (rozhraní) třetím stranám, které umožňuje čerpat zejména informační data,
jako jsou názvy pořadů, informace o aktuálně hrané skladbě a další programové údaje. Toto API slouží k přenosu
těchto veřejně zobrazovaných informací a samo o sobě není určeno ke zpracování vašich osobních údajů.
Pokud použijete aplikaci nebo službu třetí strany, která API Fresh Rádia využívá, může tato aplikace zpracovávat
vaše osobní údaje podle svých vlastních podmínek a zásad ochrany osobních údajů. Za zpracování osobních údajů
v aplikacích třetích stran nenese Fresh Rádio odpovědnost.
3. Účely zpracování osobních údajů
3.1 Chat
- zobrazení vašeho jména / přezdívky v chatu,
- zaslání odpovědi z rádia (pokud uvedete e-mail),
- zajištění funkčnosti a bezpečnosti chatu,
- ochrana proti zneužití, útokům a spamu.
3.2 Soutěže
- realizace a vyhodnocení soutěže,
- kontaktování výherců a předání výher,
- řešení případných reklamací souvisejících se soutěží.
Osobní údaje nepoužíváme k plošnému marketingu ani je neprodáváme třetím stranám.
4. Právní základ zpracování
- Oprávněný zájem – základní provoz, bezpečnost a logování chatu, webu a oficiálních aplikací, ochrana proti útokům a zneužití.
- Souhlas – dobrovolné uvedení e-mailu v chatu a soutěžních formulářích a účast v soutěži; souhlas lze kdykoli odvolat.
5. Doba uchování údajů
- Chatové zprávy: automaticky mazány po 30 dnech.
- Jméno a e-mail v chatu: uchováváme po dobu existence chatu nebo do doby, než požádáte o výmaz.
- Údaje ze soutěží: po dobu trvání soutěže a nejvýše 30 dní po jejím vyhodnocení, pokud není zákonem vyžadována delší doba.
- Technické logy (např. IP): maximálně 90 dní.
6. Kdo má k údajům přístup
- Provozovatel Fresh Rádia – Tureček Media s.r.o.,
- IT správce webu a serveru, pouze v nutných případech (např. řešení technických problémů).
Osobní údaje nepředáváme dalším třetím stranám, pokud nám to neukládá zákon.
7. Cookies
Web freshradio.cz může používat pouze nezbytné technické cookies (například pro zajištění funkčnosti
chatu). Nepoužíváme marketingové ani remarketingové cookies pro sledování uživatelů.
8. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- požadovat přístup k vašim osobním údajům,
- požadovat opravu nebo doplnění údajů,
- požadovat výmaz („právo být zapomenut“),
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování, pokud je založeno na oprávněném zájmu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:
houska@soundcontrol.cz.
9. Bezpečnost
Osobní údaje chráníme pomocí šifrovaného přenosu (HTTPS), omezení přístupu,
zabezpečení serveru a pravidelného mazání starých dat. Přesto nemůžeme garantovat
absolutní bezpečnost dat při přenosu po internetu.
10. Změny zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat.
Aktuální verze je vždy dostupná na webu freshradio.cz.
English
Last updated: 16 November 2025
This document explains how the website freshradio.cz, the official Fresh Radio mobile applications and the Fresh Radio service
(“Fresh Radio” or “we”) process personal data of users in accordance with EU Regulation 2016/679 (GDPR)
and related legislation.
1. Data Controller
The data controller is:
Tureček Media s.r.o.
Company ID (IČO): 17499771
VAT ID (DIČ): CZ17499771
Company ID (IČO): 17499771
VAT ID (DIČ): CZ17499771
Contact person for data protection:
Ondřej Med
E-mail: houska@soundcontrol.cz
E-mail: houska@soundcontrol.cz
Tel. č: +420608479211
2. Personal Data We Process
2.1 Fresh Radio Chat
Within the chat on freshradio.cz and in the official mobile applications we may process the following data:
- nickname or name (voluntarily provided by the user),
- optional e-mail address,
- content of the chat messages sent to the studio,
- IP address and basic technical data (e.g. browser or device type) for security and logging.
2.2 Competition Forms
For competitions organized by Fresh Radio we may process:
- name,
- e-mail address,
- phone number,
- answers to competition questions or other data explicitly required for a given competition.
We do not obtain any information other than what you provide in the form.
2.3 Official Fresh Radio Mobile Apps
When using the official Fresh Radio mobile applications, we process personal data to the extent described in this policy,
similarly to when you use the freshradio.cz website. The apps may use technical information about your device (e.g. device type,
system version) to ensure functionality, security and error statistics.
2.4 Third-Party Apps and API
Fresh Radio may provide an API interface to third parties, which allows them to obtain informational data such as programme information,
current track details and other schedule-related data. This API is intended for transferring such publicly displayed information and is not
designed to process your personal data by itself.
If you use a third-party application or service that utilizes the Fresh Radio API, that application may process your personal data
under its own terms of use and privacy policy. Fresh Radio is not responsible for personal data processing in third-party applications.
3. Purposes of Processing
3.1 Chat
- displaying your name / nickname in the chat,
- sending a reply from the studio (if you provide an e-mail address),
- ensuring functionality and security of the chat,
- protection against abuse, attacks and spam.
3.2 Competitions
- running and evaluating competitions,
- contacting winners and delivering prizes,
- resolving possible complaints related to competitions.
We do not use personal data for mass marketing purposes and we do not sell your data to third parties.
4. Legal Basis
- Legitimate interest – basic operation, security and logging of the chat, website and official apps, protection against attacks and abuse.
- Consent – voluntarily providing an e-mail address in the chat or competition form and participating in competitions; consent can be withdrawn at any time.
5. Data Retention
- Chat messages: are automatically deleted after 30 days.
- Name and e-mail in the chat: are stored for the lifetime of the chat, or until you request deletion.
- Competition data: for the duration of the competition and for a maximum of 30 days after its evaluation, unless a longer period is required by law.
- Technical logs (e.g. IP): up to 90 days.
6. Access to Personal Data
- Fresh Radio operator – Tureček Media s.r.o.,
- website and server administrator, only when necessary (e.g. for solving technical issues).
We do not share personal data with other third parties unless required by law.
7. Cookies
The freshradio.cz website may use only essential technical cookies (for example to ensure chat functionality).
We do not use marketing or tracking cookies for profiling users.
8. Your Rights
Under GDPR you have the right to:
- request access to your personal data,
- request rectification or completion of your data,
- request erasure (“right to be forgotten”),
- request restriction of processing,
- object to processing based on legitimate interest,
- lodge a complaint with a supervisory authority (in the Czech Republic: Office for Personal Data Protection – www.uoou.cz).
You may exercise your rights by contacting us at:
houska@soundcontrol.cz.
9. Security
We protect personal data using encrypted connections (HTTPS), access control,
server security and regular deletion of old data. However, we cannot guarantee
absolute security of data transmitted over the internet.
10. Changes to this Policy
We may update this Privacy Policy from time to time.
The current version is always available on freshradio.cz.
Nejnovější aktuality
LOSOBOTY VE FORUM NOVÁ KAROLINA!
Vyhraj společně s Fresh radiem a Forum Nová Karolina hodnotné ceny!
1+1 PIZZA OD CARTELU OD PONDĚLÍ DO ČTVRTKU!
Objednávej od pondělka do čtvrtku mezi 17h a 19h
